Chính sách vận chuyển

1. Phạm vi giao hàng & thời gian giao dự kiến

Pháo Hoa Việt hỗ trợ giao pháo hoa hợp pháp do Nhà máy Z121 sản xuất tới khách hàng tại nội thành Hà Nội, TP.HCM và các tỉnh thành trên toàn quốc, với thời gian giao linh hoạt theo khu vực.

1.1. Giao hàng nội thành Hà Nội & TP.HCM

• Giao nhanh trong ngày đối với các đơn được xác nhận trước 14:00.
• Các quận trung tâm có thể nhận hàng trong khoảng 1–3 giờ tùy vị trí.
• Đơn xác nhận sau 14:00 sẽ được ưu tiên giao trong buổi tối hoặc sáng hôm sau.

1.2. Giao hàng liên tỉnh

• Khách tỉnh được gửi hàng qua xe khách, xe tải hoặc tuyến cố định phù hợp nhất với địa điểm nhận.
• Thời gian giao phụ thuộc vào lộ trình vận chuyển và lịch xe trong ngày.
• Khách có thể nhận tại bến xe, văn phòng nhà xe hoặc điểm hẹn thuận tiện theo thỏa thuận trước.

2. Chi phí vận chuyển

Chi phí giao hàng được tối ưu để khách hàng có thể nhận pháo hoa Z121 chính hãng với mức phí hợp lý, đồng thời luôn được báo rõ trước khi chốt đơn.

2.1. Khu vực nội thành

• Phí giao đồng giá: 45.000đ / đơn.
• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 2.000.000đ trở lên tại nội thành Hà Nội & TP.HCM.

2.2. Giao hàng liên tỉnh

• Phí gửi phụ thuộc khoảng cách, loại hàng và đơn vị vận chuyển (xe khách, xe tải, tuyến cố định…).
• Nhân viên Pháo Hoa Việt sẽ báo phí trước khi xác nhận đơn để đảm bảo minh bạch.

3. Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán linh hoạt, phù hợp với khu vực nhận hàng và phương thức vận chuyển.

3.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Áp dụng cho khách hàng nội thành Hà Nội & TP.HCM.
• Khách kiểm tra sản phẩm và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

3.2. Chuyển khoản trước

• Áp dụng với khách tỉnh hoặc các đơn giao qua nhà xe/tuyến vận chuyển cố định.
• Sau khi thanh toán, sản phẩm sẽ được đóng gói và gửi đi trong chuyến xe gần nhất.

4. Đóng gói & đảm bảo an toàn

• Tất cả sản phẩm pháo hoa Z121 được bọc chống va đập, chống ẩm và dán tem niêm phong đầy đủ.
• Mỗi đơn hàng đều được kiểm tra kỹ: số lô, mã QR, hạn dùng, tình trạng bao bì trước khi xuất kho.
• Pháo Hoa Việt chịu trách nhiệm hàng hóa đến thời điểm bàn giao cho đơn vị vận chuyển; sau đó, hàng sẽ tuân theo chính sách của đơn vị vận chuyển và tuyến giao.

5. Lưu ý quan trọng khi nhận hàng

• Kiểm tra kỹ hộp hàng, niêm phong và tem Z121 ngay khi nhận từ nhân viên giao hàng/nhà xe.
• Nếu phát hiện móp méo, rách hộp, bong tem hoặc giao sai sản phẩm, vui lòng liên hệ 0929 256 256 trong vòng 24 giờ.
• Khuyến khích quay video mở hộp để việc hỗ trợ đổi trả – bảo hành được xử lý nhanh hơn.

6. Đặc thù vận chuyển sản phẩm pháo hoa

Pháo hoa là mặt hàng dễ cháy, thuộc nhóm hàng hóa có điều kiện khi lưu thông, vì vậy việc vận chuyển luôn được tổ chức cẩn trọng và tuân thủ quy định pháp luật.

• Một số tuyến vận chuyển có thể bị hạn chế hoặc kiểm soát nghiêm ngặt theo quy định từng địa phương.
• Với khách tỉnh, bắt buộc thanh toán trước để hàng được xếp chuyến và giữ chỗ trên xe.
• Không giao tới khu vực bị cấm hoặc hạn chế tiếp nhận vật liệu dễ cháy theo quy định an toàn PCCC.

7. Thông tin liên hệ Pháo Hoa Việt

Nếu cần tư vấn thêm về chính sách vận chuyển & giao nhận pháo hoa Z121, hoặc cần sắp xếp tuyến giao riêng, khách hàng có thể liên hệ:

Chính sách vận chuyển có thể được điều chỉnh định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và thực tế vận hành. Pháo Hoa Việt khuyến khích khách hàng xem lại nội dung chính sách trước mỗi mùa lễ hội để nắm rõ quyền lợi của mình.